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Se avete riscontrato l’errore 80048821 potrebbe essere che il vostro account Xbox Live sia danneggiato o, semplicemente, si è verificato qualche bug durante il processo di autenticazione del vostro account. Vediamo come scoprire dunque di che problema si tratta tra i due e come risolvere in maniera facile e veloce:
In primis riavviate per 3 volte la vostra Xbox per vedere se il problema si risolve da solo. In questo caso si è trattato allora di un semplice problema di autenticazione, in caso contrario invece passate al punto 2;
Reimpostate la password del vostro account Xbox Live cliccando qui e riprovate ad accedere prima di passare al punto 3;
Provate ad accedere al vostro account Xbox Live direttamente dal sito xbox.com collegandovi dal computer o dallo smartphone. Nel caso in cui riusciste ad accedere senza alcun problema, allora è il caso di controllare la connessione ad internet della vostra Xbox oppure, se non riuscite a risolvere, ripristinate le impostazioni iniziali della console per poi riaccedere dalla console stessa;
Come ultimo procedimento se nemmeno siete riusciti a risolvere il problema, vi invitiamo a cambiare l’indirizzo email all’interno delle impostazioni account del vostro profilo Xbox Live. Potrete farlo direttamente dal sito Xbox collegandovi dal computer. Nel caso in cui il problema non sia ancora risolto, non vi resta altro da fare che contattare l’assistenza clienti Xbox
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0 replies since 12/8/2018, 21:52 32 views
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